Política de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
Esta política explica cómo Mavi Digital Solutions, S.L. ("Mavi", "nosotros" o "nos") trata la información cuando visitas usemavi.ai o solicitas una demo.
1. Quién es responsable de tus datos
Mavi Digital Solutions, S.L. es responsable de los tratamientos descritos en esta política. Puedes contactar con nosotros sobre privacidad en hello@usemavi.ai.
2. Medición del sitio e información técnica
Cuando se carga una página pública, registramos un evento de visualización para entender qué páginas se utilizan, medir el rendimiento de campañas, mantener la fiabilidad del sitio e identificar tráfico automatizado o abusivo.
El registro de visualización no guarda tu dirección IP en bruto. Nuestro servidor la convierte en un identificador protegido que cambia cada día, por lo que no puede utilizarse como un perfil permanente entre sitios. Los registros estándar de infraestructura pueden tratar información técnica, como la dirección IP, para seguridad, disponibilidad y resolución de incidencias.
- Página visitada, fecha y hora e idioma seleccionado
- Agente de usuario del navegador e indicador de tráfico automatizado
- Dominio web de referencia y campos UTM de campaña, cuando existan
- Identificador seudónimo de rotación diaria generado por nuestro servidor
3. Solicitudes de demo
Si solicitas una demo, usamos la información que facilitas para revisar tu solicitud, contactar contigo y organizarla. También registramos información limitada sobre el origen para entender cómo llegó la solicitud a Mavi.
- Nombre, email profesional, empresa, cargo y sector
- Mensaje opcional, idioma seleccionado y hora de la solicitud
- Referencia y campos UTM de campaña, cuando existan
- Estado de entrega de la notificación interna sobre tu solicitud
4. Cookies y huella digital
La medición del sitio público descrita anteriormente no instala cookies analíticas ni utiliza técnicas de huella digital del navegador. No combinamos el identificador diario de visitante con perfiles publicitarios de terceros.
5. Uso y comunicación de la información
Usamos esta información para operar y proteger el sitio, elaborar estadísticas agregadas, evaluar nuestras acciones de difusión y responder a solicitudes de demo. El acceso se limita al personal de Mavi y a proveedores de alojamiento, almacenamiento y entrega de correo que necesiten la información para prestar sus servicios.
No vendemos la información recogida a través del sitio público. Podemos comunicarla cuando lo exija la ley o resulte necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
6. Conservación y seguridad
Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para la medición agregada del sitio, su seguridad y la gestión de la solicitud de demo, con revisiones y eliminaciones periódicas y sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a protegerla frente al acceso, alteración o pérdida no autorizados.
7. Proveedores internacionales
Algunos proveedores pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte necesario, utilizamos un mecanismo de transferencia aprobado y garantías adecuadas.
8. Tus opciones y derechos
Según la normativa aplicable, puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de tus datos personales, así como su portabilidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante tu autoridad de control local.
Para ejercer tus derechos, escribe a hello@usemavi.ai. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de atender la solicitud.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio o nuestras prácticas. La fecha indicada arriba identifica la versión más reciente.
MAVI