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Unlocking operational excellence.

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Elevarlaexcelenciaoperativaalossectoresregulados,coninteligencianativadiseñadaparaquelaprecisión,laconsistenciayelcumplimientoformenpartedecadaproceso.

Contexto del sector

Un mercado que vende y regula a escala.

+0,0MSwitchings de energía al año en el mercado español. una tendencia al alza: consumidores más exigentes y mercado más competitivo.
+0M€Sanciones de la CNMC por malas prácticas comerciales. Una responsabilidad que recae en la comercializadora y en las redes de venta externas.
0Nuevos artículos regulatorios en vigor desde junio de 2026. La grabación de llamadas y la custodia de los consentimientos pasan a ser obligación demostrable.

Todo el proceso, en una plataforma

Mavi impulsa la excelencia comercial y operativa de principio a fin. Una plataforma que se integra en tu empresa, entiende tus procesos y actúa con el contexto adecuado. Está diseñada con tres módulos independientes que se complementan entre sí.

Excelencia Operativa

Automatiza tus operaciones de principio a fin y multiplica la capacidad de tu equipo.

BackofficeContrataciónPostventa
Descubre el módulo→
Rendimiento Comercial
Gestión de Equipo

Solución
sector

Donde vender se vuelve complejo, Mavi encaja a la perfección.

La Plataforma Mavi

La arquitectura detrás de cada módulo.

Mavi es una capa de inteligencia, no un reemplazo de tus datos. Se conecta a los sistemas que ya están activos, los mantiene como fuente de la verdad y añade la lógica que falta entre ellos para convertir datos dispersos en decisiones y acciones operativas, en tiempo real. Ingesta datos de diferentes clases de fuente a la vez: APIs, bases de datos SQL, tu Core DB y datos de primera parte, además de interacciones en vivo con agentes y clientes.

Diagrama de capas de la ontología Mavi: ingestión, ontología, inteligencia y acción
Integraciones, no migraciones.
Conectividad vía API con tus sistemas y las aplicaciones externas clave. No hay que mover nada para que Mavi empiece a aportar.
Interfaces de mercado, ya resueltas.
Formatos de mensajería con distribuidora y protocolos CNMC soportados de forma nativa, incluida la generación de los XMLs y la gestión de rechazos.
Tus datos siguen siendo tuyos.
Alojamiento en la UE, alineado con el RGPD, con todos los datos cifrados, en reposo y en tránsito. Exportables en su totalidad en cualquier momento.
Permisos por rol desde el primer día.
Cada usuario ve únicamente lo que su rol permite, con la jerarquía completa configurable por empresa.
Descubre la plataforma Mavi →

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Mavi.

Mavi está diseñado para comercializadoras de energía y operadoras de telecomunicaciones. Cada funcionalidad nace del conocimiento específico de cada sector, pero los módulos se adaptan a la realidad y necesidades de cada cliente, convirtiendo la complejidad de sus procesos en una ventaja.

Sí. Los tres módulos de Mavi, Excelencia Operativa, Rendimiento Comercial y Gestión de Equipo, se complementan entre sí, pero también pueden contratarse de forma individual, según las necesidades de tu negocio.

La activación modular permite empezar por un proceso y extenderse. El plazo depende de los requisitos y el grado de personalización de cada despliegue, pero está pensado para completarse en semanas.

No. Mavi es una capa, no un reemplazo. Se conecta a tu CRM, facturación y ERP vía API; y cuando el sistema no ofrece esa opción, se integra por SFTP o ingesta de ficheros. Para comercializadoras más pequeñas que todavía no cuentan con una red completa de sistemas, como un CRM o un flujo de ventas estructurado, Mavi puede cubrir esas funciones directamente, permitiendo empezar a operar sin depender de una infraestructura previa. En ningún caso hay que mover lo que ya tienes para que Mavi empiece a aportar.

Tus datos se alojan en la UE, alineados con el RGPD, con grabaciones y datos de cliente cifrados en reposo y en tránsito. Son exportables en su totalidad en cualquier momento. Tus datos siguen siendo tuyos.

Cada interacción se monitoriza y es trazable. Grabación, consentimiento y pistas de auditoría se registran por defecto, listos para inspección bajo normativas como el RD 88/2026. Cuando un canal o agente se desvía, lo sabes el mismo día.